Skip to content
네이버쇼핑 상위, 스마트스토어 순위 고민 해결을 위한 플랜
온라인 쇼핑몰을 운영해보고 싶어 하시는 분들이 많습니다. 그 중에서도 개설 및 판매까지는 낮은 진입 장벽을 가진 네이버 쇼핑에 대한 관심이 높은데요. 하지만 실제로 고객을 유치하기란 절대 쉽지 않은 높은 장벽을 가지고 있습니다. 수많은 경쟁자들 사이에서 네이버쇼핑 순위나 스마트스토어 순위를 높이는 것은 결코 쉽지 않습니다. 체계적인 전략과 꾸준한 노력이 필요한데요. 네이버쇼핑 상위 노출을 위한 실질적인 팁과 적용 가능한 플랜에 대해 자세히 알아보겠습니다.
1. 네이버쇼핑 상위 노출의 핵심, 네이버검색 최적화 전략
가장 먼저, 네이버검색 최적화를 통하여 시작해야 합니다. 내 스토어와 상품이 네이버 검색에서 상위에 노출될 수 있도록 만드는 작업이라고 이해하시면 되겠습니다. 무엇보다 중요한 것은 키워드 선정과 배치입니다. 사용자들이 실제로 검색할 만한 키워드를 발굴하고, 이를 상품명과 상세 페이지에 자연스럽게 녹여내기 위한 노력을 게을리 해서는 안됩니다.
월간 검색량이 1,000회 이상인 메인 키워드 3~4개를 정하고, 이와 연관된 서브 키워드 10여 개를 추가로 선정하는 것이 좋습니다. 선정한 키워드는 너무 남발하지 않되, 적재적소에 사용해야 하는데요. 상품명에는 메인 키워드를, 상세 페이지에는 서브 키워드를 충분히 활용해보시길 바랍니다.
아울러 키워드의 유형도 고려해야 합니다. ‘구매 키워드’, ‘정보 키워드’, ‘브랜드 키워드’ 등 검색 의도에 따라 키워드를 분류하고 이에 맞는 최적화 전략을 세우는 것이 필요합니다. 구매 의도가 높은 키워드라면 할인 정보나 프로모션을 부각하고, 정보 검색용 키워드는 상품 사용 팁이나 후기 콘텐츠를 제공하는 식으로 세분화 된 전략을 마련하는 것이 필요하기 때문입니다.
2. 네이버쇼핑 상위 노출을 위한 판매량, 리뷰 관리
네이버쇼핑 순위나 스마트스토어 순위를 결정하는 또 다른 핵심 요소는 바로 판매량과 리뷰입니다. 많이 팔리고 긍정 평가를 많이 받은 상품일수록 검색 결과 상단에 노출되는 경향이 강하다는 것은 당연한 사실입니다. 따라서 상품력을 높이고 프로모션을 통해 매출을 견인하는 동시에, 리뷰 체계를 잘 관리하는 노력을 잊어서는 안됩니다.
초기 판매량은 같다고 하더라도 그 이후의 노력에 따라 후기의 갯수, 긍정적인 후기의 비율, 그리고 이후의 2차 판매량은 크게 달라질 수 있습니다. 우선 기존 고객 대상 리마케팅을 통해 재구매를 유도하고, 신규 고객을 위한 할인 이벤트를 기획하는 것이 좋습니다. 교차 판매나 묶음 판매 등 AOV(주문 평균 금액)를 높일 수 있는 방안도 모색해야 하겠습니다. 판매 데이터를 꼼꼼히 분석해 효과적인 가격 책정, 적정 재고 관리가 이뤄지도록 만반의 준비를 해야 합니다.
리뷰 관리의 핵심은 양질의 콘텐츠를 많이 확보하는 것입니다. 우선 자발적 리뷰를 유도하기 위한 이벤트를 기획하는 것은 일반적인 선택입니다. 포토 리뷰 작성 시 할인 쿠폰을 증정한다거나, 매달 우수 리뷰를 선정해 포인트를 지급하는 식의 이벤트를 보신 분들이 많을 것입니다. 다른 곳들이 모두 이렇게 하고 있는데 우리 스토어만 하지 않는다고 생각하면 당연히 판매량 및 후기 점수는 저조할 수 밖에 없을 것입니다.
3. 네이버쇼핑 상위 노출을 위한 광고 활용
내 상품을 단기간에 네이버쇼핑 상위 노출을 시키고 싶다면 스마트스토어 광고를 활용하는 것이 가장 손쉬운 방법입니다. 쇼핑검색광고, 파워쇼핑, 브랜드검색 등 다양한 유형의 광고 상품이 준비되어 있기 때문에 예산 및 특성에 맞게 활용이 가능합니다. 특히 쇼핑검색광고는 상품을 직접 검색 결과에 노출시켜 클릭을 유도할 수 있어 매우 효과적입니다.
다만 무턱대고 광고를 집행해서는 안됩니다. 우선 광고 목적을 명확히 하고, 타겟 고객의 특성에 맞는 전략을 세우는 것이 필요합니다. 그래야 예산 배분과 입찰가 전략을 세울 수 있습니다. 광고 소재 제작에도 신중해야 합니다. 제품의 장점과 차별점을 명확히 전달할 수 있는 카피를 준비하고, 눈에 띄는 이미지를 만들어야 합니다.
공식 이벤트나 타임 세일 등 프로모션 요소를 가미하고, 한 번 만들어 놓고 말 것이 아니라 꾸준히 테스트하고 개선해 나가는 등 꾸준함도 잊지 않아야 하겠습니다. 최적화 작업을 통해 선별한 키워드를 광고에 적극 활용하되, 경쟁이 너무 치열한 키워드는 피하는 것으로 예산을 조절하는 것도 가능하겠습니다.
4. 결론
네이버검색 최적화로 기반을 다지고, 판매량과 리뷰 관리로 신뢰도를 높이며, 광고와 프로모션으로 매출을 견인하는 한편, 장기적 관점의 브랜딩과 마케팅 활동을 하는 것으로 네이버쇼핑 상위 노출을 달성하고, 매출 향상을 이룩할 수 있습니다. 무엇보다 중요한 것은 스마트스토어 순위, 네이버쇼핑 순위에만 연연하지 않고 일관된 목표를 가지고 꾸준히 실행해 나가는 것입니다. 매출 압박에 눈앞의 성과만 쫓는 단기적 접근보다는, 브랜드 가치를 높이고 고객과의 관계를 강화하는 장기적 노력이 요구됩니다. 잠재 고객 풀을 넓히는 동시에 브랜드 접점을 확대해보시길 바랍니다. 이를 통해 나만의 브랜드를 완성시켜보세요.